Waarom werkt je wifi-netwerk op papier goed, maar in de praktijk frustrerend?
Veel organisaties investeren fors in hun draadloze infrastructuur. Maar toch blijven klachten over traag internet, wegvallende verbindingen en stroperige TEAMS of ZOOM-calls terugkomen. Je hebt het ongetwijfeld wel eens op kantoor of ergens als gast meegemaakt.
De reden: het ontbreken van realtime inzicht
In veel gevallen is het probleem niet de hardware, maar het gebrek aan realtime inzicht in hoe het netwerk zich gedraagt in de praktijk. Het kan voor behoorlijke frustraties zorgen. Gelukkig speelt AI, artificiële intelligentie, tegenwoordig een assisterende rol om dit inzicht te verkrijgen.
Wat doet Ruckus AI precies?
We hebben vier voordelen opgeschreven:
- Het netwerk begrijpt zichzelf en jou
Ruckus AI analyseert voortdurend netwerkdata. Het herkent patronen in gebruikersgedrag, netwerkbelasting en storingen. Denk aan: piekuren in een schoolomgeving, of interferentie in een magazijn met veel metaal. Met deze data kunnen we onze klanten een nog beter advies geven.
- Preventief en proactief handelen: voorkomen in plaats van genezen
Op basis van die analyses voorspelt het systeem waar problemen gaan ontstaan. Nog voordat gebruikers het merken, zijn aanpassingen al doorgevoerd. Het levert zowel tevreden klanten op als rust bij onze service- en supportdesk.
- Altijd het optimale signaal
Met Ruckus AI zie je niet alleen waar de dekking tekortschiet, maar optimaliseert het netwerk zichzelf. Access points werken slimmer samen en de dekking wordt continu aangepast aan de drukte. AI helpt ons dus met het optimaliseren van de inrichting rondom het draadloze netwerk.
- Simuleren zonder risico
Dankzij een ‘digital twin’ kunnen we netwerkveranderingen eerst testen in een digitale kopie van de netwerkomgeving. Op die manier kunnen klanten gewoon blijven doorwerken zonder uitval, terwijl wij de benodigde upgrades of aanpassingen doen.
Een win-win
Je hoeft niet te snappen hoe wifi werkt en je hoeft het niet zelf te beheren. Dat doen wij voor je. AI helpt ons services- en supportteam om de performance en stabiliteit van draadloze netwerken nog meer te optimaliseren.
Laat Ruckus AI ook voor jou werken
Neem contact met ons op als je draadloze netwerk extra aandacht nodig heeft.