Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en routing.
Jouw functie bij Allinco
Samen met je collega’s van de servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. En help je hen met al hun ICT-vragen. De vragen die je krijgt en de ondersteuning die jij biedt, zijn vooral gericht op computernetwerken, Wi-Fi, Telefonie en M365-oplossingen. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor:
Onze kracht ligt in de integratie van ICT-oplossingen. Wil en kan jij meer dan het verlenen van ICT-support aan onze klanten? Dan mag je onder leiding van een projectleider projecten gaan uitvoeren. Je krijgt daarbij alle ruimte om je kennis verder te ontwikkelen en door te groeien.
Wat wij zoeken in een kandidaat
Omdat jij als Senior Servicedesk Engineer het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten met storingen, is het belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. En uiteraard zit het ook wel goed met jouw technische kennis op het gebied van Wi-Fi oplossingen. Zodat je een storing snel kunt verhelpen. Verder heb jij:
Wij bieden jou
Werken bij Allinco: welkom in ons netwerk
Bij Allinco zijn we een tikkeltje eigenwijs. We geloven namelijk in wat we doen. We zijn gespecialiseerd in de integratie van verschillende ICT-producten en diensten. En zorgen dat onze klanten maximaal presteren door een ICT-omgeving die perfect aansluit op hun behoeften. We denken mee over ieder detail en staan altijd voor onze klanten én elkaar klaar. Want ons streven is dat we elkaar continu beter maken. Nu en in de toekomst. Dat noemen we ‘Welkom in ons netwerk’.
Dit doen we met een team van zo’n 20 mensen: 11 techneuten (System Engineers/IT-installateurs/Service & Support), plus ondersteuning. Dat maakt ons flexibel en daardoor kunnen wij meedenken en -groeien met onze klanten.
Ben jij geïnteresseerd?
Wij hebben ons recruitment voor deze vacature uitbesteed aan Personnel Search IT Recruitment. Wil je graag solliciteren of heb je behoefte aan meer informatie?
Neem dan telefonisch contact op met Cristian Dascalu via 076-5205511 / 06-28 30 98 59 of mail naar cristian@personnelsearch.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
AVG Disclaimer
Door te solliciteren bij Allinco ontvangen wij persoonsgegevens van u. Deze gegevens worden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) alleen gebruikt voor de sollicitatieprocedure en nooit aan derden ter beschikking gesteld. De gegevens worden uiterlijk 4 weken na afloop van de sollicitatieprocedure vernietigd, tenzij expliciet toestemming wordt gegeven voor een langere periode van maximaal 1 jaar.