Je kent het vast wel: even geen wifi-verbinding, dus je schakelt snel over naar de persoonlijke hotspot van je smartphone. Handig, maar niet bepaald ideaal. En al helemaal geen oplossing als je verantwoordelijk bent voor een logistiek centrum, een schoolcampus, een theater, een hotel of een andere organisatie waar draadloze én bekabelde verbindingen gewoon moeten werken. Zonder stabiele wifi kunnen producties stilvallen, onveilige situaties ontstaan, pinbetalingen niet meer gedaan worden en raken klanten ontevreden.
Steeds meer bedrijfsprocessen draaien tegenwoordig volledig op een stabiele netwerkverbinding. Denk aan scanners en tablets in magazijnen, zelfbedieningskiosken in hotels, beveiligingscamera’s, sensoren in gebouwen of slimme apparaten op de werkvloer. Al die IoT-toepassingen (Internet of Things) zijn continu verbonden met het netwerk. Als de wifi-verbinding hapert, stokt niet alleen de communicatie, maar ook de hele operatie. Bovendien kan de veiligheid in het gedrang komen.
Het ophangen van access points, aansluiten van switches en firewalls en het trekken van bekabeling, is niet waar het verschil wordt gemaakt. Dat kunnen andere ICT-partijen ook. De echte waarde zit in het leveren van een netwerk dat continu betrouwbaar werkt, draadloos én bekabeld. Precies daar komt de Ruckus Lifecycle Elite Partner status om de hoek kijken, een certificering waar we best trots op zijn.
Een Ruckus partner met de Lifecycle Elite-status doet meer dan alleen hardware leveren. Het betekent dat wij de volledige levenscyclus van jouw netwerk voor onze rekening nemen: van ontwerp en implementatie tot dagelijks beheer, 24/7 monitoring, tijdige vervanging, upgrades en integraties. Dankzij die aanpak kunnen we kwalitatieve service-levelafspraken aanbieden en ervoor zorgen dat jouw netwerk meegroeit met jouw organisatie.
Het verschil zit ’m vooral in proactief versus reactief zijn. Dus niet wachten tot er iets misgaat en dan pas in actie komen, maar juist vooruitdenken en voorkomen dat problemen ontstaan. Als Lifecycle Elite-partner houden we jouw netwerk continu in de gaten, zien we wat er speelt en anticiperen we op piekmomenten. We zorgen dat vervangingen op het juiste moment gebeuren (processen mogen niet stilvallen), dat upgrades soepel verlopen en dat groei of verandering geen complete netwerkrevisie vraagt.
Daarbovenop profiteer je van een aantal concrete voordelen: omdat Ruckus nauw samenwerkt met Lifecycle Elite-partners, krijgen klanten toegang tot diepere technische ondersteuning en snellere opvolging bij eventuele storingen. Firmware- en beveiligingsupdates komen eerder beschikbaar, waardoor jouw netwerk veiliger en stabieler blijft. Ook innovaties van Ruckus, zoals verbeterde antennetechnologie, slimme cloud-analyses en geavanceerde switches, komen als eerste bij ons terecht, waardoor we jou op technisch gebied voorop kunnen laten lopen.
Neem contact met ons op als je vermoedt dat het beter kan.
Vraag het onze specialist