Philips SmartTV for Hospitality: je eigen content streamen in je hotelkamer

Alleen TV kunnen kijken in de hotelkamer? Dat is traditioneel denken. Wat steeds vaker op het beeldscherm verwacht wordt is niet de keuze uit vele internationale tv-zenders maar toegang tot Netflix, Disney+, Videoland en YouTube. Hotelgasten willen dat ze op hun hotelkamer net zo kunnen kijken als thuis. Content consumeren heeft een metamorfose ondergaan, evenals de technologie die daarbij hoort.

Pak je smartphone, scan en connecteer

Philips SmartTV for Hospitality is een intelligente oplossing die voorzien is van geïntegreerde Google Cast-functionaliteit. Een hotelgast zet de TV aan, er wordt een unieke QR-code per kamer getoond. Vervolgens scant de hotelgast deze QR-code met zijn/haar eigen telefoon of tablet en streamt direct eigen content naar het scherm van de televisie. Zo eenvoudig is het.

Privacy staat voorop

Als hoteleigenaar wil je natuurlijk niet dat een gast het Netflix account van een vorige gast in de kamer kan gebruiken. Op het moment dat een gast uitcheckt worden alle verbindingen automatisch verbroken. Bovendien worden er op geen enkele wijze persoonlijke gegevens opgeslagen.

Gemak voor het personeel

Herkenbaar is ongetwijfeld dat TV kijken in een hotel of vakantiepark vaak gedoe oplevert met afstandsbedieningen en connecties. Niet werkende zenders (omdat de vorige gast instellingen veranderd heeft) zijn daar vaak de oorzaak van. Hoe meer hotelgasten hun eigen content gaan streamen, zoals ze thuis gewend zijn, hoe minder technische vragen er bij de balie van de receptie zullen belanden. Gemak dient de mens: de hotelgast, maar ook het personeel.

Het voorkomen van ongewenste schade

Helaas is het zo dat niet werkende televisies op hotelkamers er ook voor zorgen dat er hotelgasten zijn die, uit frustratie, kabels los gaan trekken. Echt gelezen op het internet (bron niet nader te noemen): ‘Ja soms moet je er wat voor over hebben om je eigen TV te kunnen kijken’, maar ook ‘Heb al menig Tv’s in hotelkamers van de bevestiging afgehaald om bij de HDMI-poort te kunnen komen.’ Mensen vinden dat wat ze thuis hebben ook op vakantie of op zakenreis moet werken.

Philips SmartTV for Hospitality als klantenbinder

Klanten maken de keuze voor hun hotelkamer, appartement of vakantiehuis op basis van steeds meer selectiecriteria. Wifi is daar een bekend voorbeeld van. Gaan we binnenkort Netflix, Disney+ en andere streamingdiensten ook als ‘vinkje’ terugzien op bijvoorbeeld Booking.com? Het is niet ondenkbaar dat dit een must-have gaat worden waarop je gevonden gaat worden.

Allinco, sterk in Hospitality

We bieden diverse oplossingen om ervaringen van klanten te optimaliseren. Naast Philips SmartTV for Hospitality zijn we als voorbeeld ook samenwerkingspartner van HotelBuddy, waarmee het inchecken voor hotelgasten sterk vereenvoudigd wordt. Wat nog meer van belang is? Dat is dat al die verschillende oplossingen alleen maar werken als er een betrouwbaar, stabiel en veilig wifi-netwerk is. Trots zijn we dat we recent door Ruckus Networks benoemd zijn tot Hospitality specialist.